Что делать, если украли кредитную карту?


Не секрет, что почти у каждого из нас есть кредитная карта, на которой хранятся деньги. Согласитесь, никто не хотел бы потерять её. Почти каждый владелец кредитной карточки боится, что её украдут. И не зря, ведь такое происходит нередко. Однако многие при краже банковской карты не знают, что делать, поэтому теряют все деньги, которые на ней были. В этой статье мы расскажем, как правильно себя вести в сложившейся ситуации, чтобы не дать мошенникам потратить ни копейки.

Шаг 1. Заблокировать карту

Первое, что нужно обязательно сделать при обнаружении утери карточки, это заблокировать её. Так воры не смогут ею воспользоваться. Есть несколько способов сделать это:

позвонить по горячей линии в банк;

написать заявление в отделении банка

заблокировать карту через личный онлайн-кабинет.

Спустя некоторое время владелец сможет получить новую карту, на которую будет перенесён весь остаток с учётом комиссии. Она будет иметь новый номер и ПИН-код.

Если злоумышленники всё же успели снять деньги до того, как карта была заблокирована, то необходимо переходить к следующему пункту.

Шаг 2. Написать заявление в банк

После того как будет получено уведомление о снятии денег, следует написать в банк заявление о спорной транзакции. В данном случае он должен будет провести расследование. Если всё-таки будет доказано, что деньги снимал мошенник, то владельцу утерянной карточки вернут денежные средства.

Важно знать о том, что срок, в течение которого должны быть возвращены деньги, составляет 180 дней. В случае отказа со стороны банка владелец карточки имеет право подать в суд.


Кредитная карта «Халва» от СовкомБанка

 

Процентная ставка: от 10% годовых

Кредитный лимит: до 350 000 рублей

Льготные период: до 1 года

Оформить карту на сайте банка


Шаг 3. Написать заявление в полицию

Владелец украденной карточки обязательно должен написать заявление в правоохранительные органы. Это снимет с него ответственность за последующие действия с банковской картой.

Наиболее неприятная ситуация возникает, когда карта теряется за границей. Что же делать в таком случае? Сначала, как и всегда нужно заблокировать ее. Однако последующие действия немного иные.

Шаг 4. Срочная выдача денежных средств

Потеряв карту в чужой стране, не нужно впадать в панику. Следует помнить, что деньги всегда можно вернуть, подав заявку на услугу срочной выдачи средств. Однако нужно учесть, что ваша карта должна иметь хотя бы уровень Master Card Standart или Visa Classic. Кроме того, каждый банк имеет свой определённый лимит выдачи денег.

Альтернативный способ – сделать звонок напрямую в офис платёжной системы и сообщить об утере. Данный способ более действенный и эффективный.

Шаг 5. Восстановление карты

Любая украденная банковская карта подлежит восстановлению. Для того чтобы сделать это, необходимо подать заявку на перевыпуск. Ее можно оформить либо в отделении банка, либо по интернету. Процедура восстановления карты составит от 3 дней до 3 недель. Новую карточку следует забирать в том же отделении банка, куда была подана заявка. Однако следует помнить, что при перевыпуске карты взимается комиссия, которая снимается со счёта карты автоматически.

И напоследок несколько советов, которые помогут избежать утери карточки:

Нельзя оставлять без присмотра карту на видном месте.

Никогда нельзя писать ПИН-код на карте.

Следует всегда прикрывать клавиатуру рукой при оплате и снятии денег с карточки.

На всякий случай стоит записать себе номер горячей линии банка.

Зная все эти правила, можно уверенно действовать в такой неприятной ситуации, как кража карты, и не дать воспользоваться ею посторонним людям.

 

Лучшие предложения

Кредитная карта «Тинькофф Платинум» до 300 000 рублей с рассрочкой до 55 дней

Оформить заявку онлайн >


Кредитная карта «Халва» до 350 000 рублей с рассрочкой до 12 месяцев

Оформить заявку онлайн >


Карта Рассрочки до 300 000 рублей с рассрочкой до 12 месяцев

Оформить заявку онлайн >

Дебетовая карта «Космос» от Банка Хоум Кредит 

Оформить карту на сайте банка >


Дебетовая карта Cash Back от Альфа-Банка 

Оформить карту на сайте банка >


Дебетовая карта «Максимум» от Уральского Банка

Оформить карту на сайте банка >

Кредит на любые цели до 15 000 000 рублей

Оформить заявку на сайте банка >


Потребительский кредит до 1 000 000 рублей

Оформить заявку на сайте банка >


Кредит и рефинансирование до 1 000 000 рублей

Оформить заявку на сайте банка >

Back to top button